Shipping policy

Política de Envíos – KAZEN (KZN / KAZN / KZEN)

En KAZEN trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

Tiempo de procesamiento

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago.

• Durante períodos de alta demanda, promociones o festivos, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.

Tiempo de envío

• El tiempo estimado de entrega es de 6 a 15 días hábiles una vez procesado el pedido.

• Este plazo puede variar según la ubicación del cliente, el servicio de mensajería, condiciones logísticas, aduanas o fechas especiales.

Información adicional

• KAZEN (KZN / KAZN / KZEN) no se hace responsable de retrasos ocasionados por factores externos al proceso de envío.

• Una vez enviado el pedido, el cliente será responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.

Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto. Estamos siempre disponibles para ayudarte.